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企业内训之有待编辑2
   发布时间:2013-11-6 10:04:45 浏览次数:次 字体大小:【14px 】【13px 】【12px 】
 
根据睿革机构(www.iso163.cn)近些年咨询中所接触的企业,几乎哪一家都存在不同程度的人手紧张。应该说这种困惑企业是共性的,与市场的供给和员工的稳定性都是有关系。确切说这是社会问题,企业可能在增强员工满意度方面做些工作,可将这种程度降低一些。至于提升满意度的具体做法今天就不跟大家去介绍了。仅重点说下在人力资源分配与调动方面可以有些作为以减轻缺人误工的窘境。
沿海一带的企业临近春节,内地工人忙着回家,造成缺工;有些企业淡旺季分明,遇旺季缺工;有些企业定单不稳定,突然接到单就缺工;还有些部门无规律突发性工作增加而缺人手。总之缺工少人现象在企业是很常见的。睿革机构(www.iso163.cn)的首席顾问王勇先生在东莞就碰到一家加工企业。突然接到一个大单,交期紧张。公司在论证公司能不能按时交货的问题时,首先人手就成为了一道拦路虎。人力资源的回复是不管怎么急着招也不可能满足要求。总经理犹豫不决征求睿革机构(www.iso163.cn)顾问的意见。顾问要求快速做一下人力分析,一、最缺的是什么工,技术含量要求如何,结论是最缺包装工,要求不高;二、哪些部门可抽调人手挤出时间。结论是任何部门都可以(别被很忙的假象迷惑,任何部门任何人都能挤得出时间响应增量工作,关键是他们为什么要响应、愿不愿响应的问题,这个不细聊)。于是公司做出决定,给每个部门下达抽调人手的硬指标任务,即各部门出工总计时间按标准(如品质部每天出工30小时、行政每天45小时等)执行。由部门自己安排人手,领导不要陷入该派谁不该派谁的烦恼之中。以避免被调人或该部门负责人以此为借口降低本质工作质量。做完了决定紧跟着就给各部门老大动员,制订临时激励措施。一天功夫方案完全搞定。有了这次经历,该厂总经理长期都是这样执行的了,各层员工完全没有了当初的抵触情绪了。所以习惯的力量是很大的。养成或维持好习惯的前提当然是企业有勇气去打破或既有旧习惯。这需要领导者的智慧和耐心。
(原文出至睿革顾问机构www.iso163.cn 转载请注明!)
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